IA de voz · Colombia

Una IA que contesta tus llamadas 24/7

Cada llamada sin contestar es un cliente que se va. Soul Voice —marca de GroupCOS BPO— es una IA de voz que contesta las llamadas de tu negocio de día y de noche, con voz natural en español: agenda citas, responde lo de siempre y pasa a un humano cuando hace falta. También hace llamadas salientes. Desde 399.000 COP/mes.

Probar Soul Voice

Cómo funciona

De la llamada perdida a la cita agendada

1

Contesta al primer timbre

La IA responde toda llamada entrante 24/7, sin cola ni buzón. Nadie se queda sin atención.

2

Entiende y resuelve

Responde preguntas frecuentes desde la base de conocimiento del negocio y agenda o confirma citas en el momento.

3

Escala a un humano con contexto

Si hace falta una persona, le pasa la conversación completa: el cliente no repite nada.

4

Hace seguimiento

Llamadas y mensajes salientes: recordatorios, confirmaciones y seguimiento por WhatsApp o SMS.

Por qué importa

No es solo contestar: es no perder al cliente

24/7 real

Fuera de horario, fines de semana y picos de llamadas: siempre hay quien conteste.

Voz natural

Español neutro de Colombia; también atiende en inglés para EE.UU.

Omnicanal

La conversación sigue por WhatsApp, SMS o video sin que el cliente repita su historia.

Preguntas frecuentes

Sobre una IA que contesta llamadas

¿Existe una IA que conteste llamadas telefónicas?

Sí. Soul Voice contesta las llamadas de tu negocio 24/7 con voz natural en español, agenda citas y pasa a un humano cuando hace falta.

¿También hace llamadas salientes?

Sí: recordatorios, confirmaciones y seguimiento, además de contestar las entrantes.

¿Y si el cliente necesita un humano?

La IA escala a un agente humano con todo el contexto de la conversación, sin que el cliente empiece de cero.

Que ninguna llamada se quede sin contestar

Deja tus datos y te mostramos la IA contestando en vivo, o agenda una demo guiada.

Empezar gratis

¿Clínica de odontología o estética? Mira la oferta para clínicas.

Empezar gratis