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IA omnicanal · Enterprise
Una sola conversación. Seis canales.
Voz con IA y videollamadas con IA al frente de tu operación, y cuatro canales más detrás. El cliente cambia de canal cuando quiere — y no repite nada.
- Sin instalar nada
- Con tu mismo número
- Un humano siempre a un paso
Operaciones que confían en IA conversacional
- Banca & Fintech
- Salud
- Retail & E-commerce
- Seguros
- Telecomunicaciones
- Servicios & BPO
Producto principal · 01
Voz con IA que contesta al primer timbre.
Agentes de voz en tiempo real que saludan, escuchan y resuelven con menos de un segundo de latencia. Entrantes y salientes, en la voz de tu marca.
- Español latino de verdad: modismos, acento y contexto de la región.
- Interrupciones naturales — se le puede hablar encima, como a una persona.
- Agenda en tu calendario y transfiere a un humano con el contexto completo.
Producto principal · 02
Videollamadas con IA. Cara a cara, sin cita previa.
Tu agente con rostro. Atención por video en tiempo real para banca, salud y ventas consultivas — donde mirar a los ojos todavía cierra el negocio.
- El cliente entra desde tu web, sin instalar nada ni crear cuenta.
- Muestra documentos y pantalla mientras conversa.
- Casi nadie en la región lo tiene. Es tu diferencia, no una casilla más.
Y cuatro canales más
El resto de la conversación, en el mismo hilo.
Alrededor de la voz y el video, los canales que tu cliente ya usa. Todos con la misma inteligencia y la misma memoria.
WhatsApp Business
Atención y campañas en WhatsApp oficial, con plantillas, transferencia a humano y memoria del cliente.
SMS & Mensajería
Recordatorios, verificación y seguimiento por SMS con cobertura LATAM, integrados al mismo flujo.
Correo
Seguimientos y respuestas escritas que continúan la misma conversación, sin empezar de cero.
Chat web
El widget de tu sitio, atendido por el mismo agente que contesta el teléfono.
Omnicanalidad
El cliente elige el canal. El contexto viaja con él.
Voz, video, WhatsApp, SMS, correo y chat viven en un mismo hilo. Sin importar por dónde empiece, Soul Voice recuerda todo — y no pierde nada entre canales.
Un solo historial por cliente. Nada se repite, todo avanza.
01Voz web«Entro a su web y pregunto sin marcar a nadie.»
02WhatsApp«Mejor sigamos por WhatsApp, ahí me queda todo.»
03Llamada«Prefiero que me llamen y lo hablamos.»
04Videollamada«¿Me muestran cómo se hace, cara a cara?»
05SMS de cierre«Mándenme el resumen por mensaje.»
Pruébalo
Experiméntalo en vivo, ahora mismo.
Sin registrarte y sin tarjeta. Lee la llamada que está ocurriendo y, cuando quieras, toma tú el turno — por voz, por escrito o en video.
SofíaAgente de IA · Soul Voice00:00
Demostración
Verla en videoSin registro. Te pide el micrófono solo si eliges hablar.
La plataforma
Una sola plataforma. Toda tu operación.
Construye agentes, lanza campañas, supervisa en vivo y mide resultados — sin pegar diez herramientas.
Agente de voz IA
Atiende llamadas entrantes y salientes con voz natural en español latino, portugués e inglés. Interrupciones naturales y escalamiento a humano.
GEMINI LIVEASTERISKWEBRTC
Videollamadas con avatar
Tu agente con rostro. Avatar de IA en tiempo real, ideal para banca, salud y ventas consultivas. Integrado a tu CRM y calendario.
AVATARLIVEKITTIEMPO REAL
Chat omnicanal
WhatsApp, chat web, Messenger e Instagram — un solo inbox con el mismo agente. Paso a humano transparente cuando hace falta.
WHATSAPPMETAUNIFICADO
Analítica en vivo
Tablero en tiempo real: tiempos, satisfacción, contención, sentimiento y temas calientes. Transcripciones y grabaciones buscables.
TABLERONLPMÉTRICAS
Constructor de agentes
Crea agentes sin código. Define personalidad, herramientas, flujos y límites desde una interfaz. Publica en minutos, versiona como un repositorio.
SIN CÓDIGOHERRAMIENTASRAG
Integraciones enterprise
CRM, ticketing, ERP, bases de datos, calendarios y pagos. Tu IA con el contexto real de tu negocio, no con respuestas genéricas.
SALESFORCEHUBSPOTAPIResultados
Impacto que se mide.
Lo que cambia cuando la IA conduce tu operación de contacto.
70%Menos tiempo de esperaSe contesta al primer timbre, sin cola
3xMás capacidad de atenciónLlamadas en paralelo sin sumar personal
24/7Disponibilidad realFestivos y fines de semana incluidos
100%Conversaciones analizadasTranscripción, sentimiento e intención
Cómo funciona
De cero a producción en tres pasos.
01
Conecta
Tu número, tu WhatsApp y tu base de conocimiento. Sin migraciones dolorosas.
02
Diseña
Crea tus agentes de IA con personalidad, guion y reglas — desde el constructor visual.
03
Escala
Lanza campañas, supervisa en vivo y deja que la IA atienda mientras tú creces.
Planes
Empieza gratis. Crece a tu medida.
Sin permanencia. Empieza gratis, sin tarjeta, y pasa al plan Empresarial a tu medida cuando lo necesites.
GRATIS · SIN TARJETASin costo
- 50 minutos de voz incluidos
- 1 agente IA configurado
- Grabaciones + transcripciones
- Analítica básica
- Soporte por email
EMPRESARIAL · A LA MEDIDAPrecio a la medida
- Minutos y canales a medida
- BYON (trae tus propios DIDs)
- SSO / SAML + auditoría avanzada
- SLA 99.95% con penalización
- Account manager dedicado
- Onboarding asistido 1:1
Ver detalles completos, calculadora de ROI y preguntas frecuentes
Prueba gratis · Sin tarjeta
Dale voz — y alma — a tu operación.
Cuéntanos de tu negocio y la dejamos contestando. Te llama una persona de verdad para montarla contigo.
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