Voz con IA
Agentes de voz en tiempo real que saludan, escuchan y resuelven con latencia <1s. Inbound y outbound.
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IA omnicanal · EnterpriseNo es un bot.
No es un bot.
Es tu operación, conversando.
Soul Voice es el centro de contacto con inteligencia artificial — voz, WhatsApp, SMS y video — que atiende, resuelve y convierte 24/7, en la voz de tu marca.
24/7Operación sin pausas
4 canalesEn una sola conversación
<1sLatencia de voz en vivo
100%Llamadas analizadas con IA
Operaciones que confían en IA conversacional
Banca & Fintech
Salud
Retail & E-commerce
Seguros
Telecomunicaciones
Servicios & BPO
El cambio de fondo
La IA no es una capa sobre tu call center. Es la operación misma.
01
Conversaciones, no formularios
Tus clientes hablan natural — por voz o por chat — y la IA entiende, responde y actúa con el contexto de tu negocio.
02
Un cliente, una historia
Voz, WhatsApp, SMS y video se unen en un solo hilo. Nada se pierde entre canales.
03
Cada llamada, inteligencia
Transcripción, sentimiento, intención y próximos pasos — automáticos, en cada interacción.
Soluciones
Todos los canales. Una sola inteligencia.
Cada canal con IA propia, orquestados desde una plataforma. Despliega en días, no en meses.
WhatsApp Business
Atención y campañas en WhatsApp oficial, con plantillas, handoff a humano y memoria del cliente.
Conocer
SMS & Mensajería
Recordatorios, verificación y seguimiento por SMS con cobertura LATAM, integrados al mismo flujo.
Conocer
Video llamadas con avatar
Atención cara a cara con avatar de IA: el toque humano para ventas y soporte premium.
Conocer
Marcador predictivo
Campañas outbound con pacing inteligente que maximiza contactos efectivos y respeta el cumplimiento.
Conocer
Análisis post-llamada
Resumen, sentimiento, intención y próxima acción de cada conversación — automático y accionable.
ConocerOmnicanalidad
Una sola conversación, todos los canales
Voz, WhatsApp, SMS y video viven en un mismo hilo con el contexto del cliente. Sin importar por dónde empiece la conversación, Soul Voice recuerda todo — y no pierde nada entre canales.
- Un solo historial unificado por cliente
- Handoff automático entre agentes de IA y humanos
- Contexto persistente: nada se repite, todo avanza
Pruébalo
Experiméntalo en vivo
Sin registrarte. Sin tarjeta. Solo habla con nuestra IA ahora mismo.
Habla con Sofía por voz
Voz en tiempo real <1 s de latencia, directo en el navegador.
Videollamada con avatar
Avatar de IA cara a cara — la experiencia de atención premium.
La plataforma
Una sola plataforma. Toda tu operación.
Construye agentes, lanza campañas, supervisa en vivo y mide resultados — sin pegar diez herramientas.
Builder de agentes con IA
Diseña la personalidad, el guion y la base de conocimiento de cada agente en minutos.
Panel de agentes & supervisión
Monitoreo en vivo, transferencia a humano y métricas por agente y campaña.
Base de conocimiento (RAG)
Tus documentos se vuelven respuestas precisas. La IA contesta con la verdad de tu empresa.
Grabación & cumplimiento
Grabación unificada, retención configurable y avisos legales LATAM listos.
Analítica en tiempo real
Tableros de operación, costos y conversión que se actualizan al instante.
Multi-tenant & API
Aísla operaciones por marca o cliente e intégralo a tu CRM con APIs y webhooks.
Resultados
Impacto que se mide
Lo que cambia cuando la IA conduce tu operación de contacto.
0%
menos tiempo de espera
0x
más capacidad de atención
0/7
disponibilidad real
0%
conversaciones analizadas
Planes
Empieza gratis. Crece a tu medida.
Sin permanencia. Empieza gratis, sin tarjeta, y pasa al plan Empresarial a tu medida cuando lo necesites.
GRATIS · SIN TARJETA
Gratis
Crea tu agente IA y atiende tus primeras llamadas sin costo. Sin tarjeta de crédito.
Sin costo
50 MIN INCLUIDOS · SIN TARJETA DE CRÉDITO
Incluye
- 50 minutos de voz incluidos
- 1 agente IA configurado
- Grabaciones + transcripciones
- Analítica básica
- Soporte por email
EMPRESARIAL · A LA MEDIDA
Empresarial
BYON, SSO, SLA 99.95% y equipo dedicado. Para call centers en producción 24/7.
Precio a la medida
MINUTOS A MEDIDA · FACTURACIÓN MENSUAL
Incluye
- Minutos y canales a medida
- BYON (trae tus propios DIDs)
- SSO / SAML + auditoría avanzada
- SLA 99.95% con penalización
- Account manager dedicado
- Onboarding asistido 1:1
Ver detalles completos, calculadora de ROI y preguntas frecuentes →
Cómo funciona
De cero a producción en tres pasos
Conecta
Tu número, tu WhatsApp y tu base de conocimiento. Sin migraciones dolorosas.
Diseña
Crea tus agentes de IA con personalidad, guion y reglas — desde el builder visual.
Escala
Lanza campañas, supervisa en vivo y deja que la IA atienda mientras tú creces.
Dale voz — y alma — a tu operación.
Agenda una demo y mira a Soul Voice atender una conversación real, en vivo, en la voz de tu marca.