Precios 2026 · Colombia

¿Cuánto cuesta un voicebot con IA en Colombia?

En Soul Voice —marca de GroupCOS BPO— un voicebot o agente de voz con IA parte desde 399.000 COP al mes (Plan Esencial), y una línea telefónica adicional desde 80.000 COP. Los planes superiores y la línea enterprise Soul 360 se cotizan a medida.

Precios

Cuánto cuesta y qué incluye

Plan Esencial

399.000 COP/mes

Agente de IA que contesta llamadas 24/7, WhatsApp, SMS y video, contexto omnicanal, handoff a humano, agenda de citas y analítica.

Línea adicional

80.000 COP

2 troncales extra para atender más llamadas en simultáneo cuando crece el volumen.

Soul 360 (enterprise)

A medida

Para operaciones grandes de contact center. Se cotiza según canales, volumen e integraciones.

Precios de referencia públicos a 2026. El precio final depende de canales y volumen; confírmalo en soulvoice.lat/precios.

Preguntas frecuentes

Sobre el precio de un voicebot con IA

¿Cuánto cuesta un voicebot con IA en Colombia?

En Soul Voice parte desde 399.000 COP/mes (Plan Esencial). Una línea adicional desde 80.000 COP. Los planes superiores y Soul 360 se cotizan a medida.

¿Qué incluye el Plan Esencial?

Un agente de IA que contesta llamadas 24/7, atención por WhatsApp, SMS y video, contexto omnicanal, escalamiento a un humano con contexto, agendamiento de citas y analítica de cada conversación.

¿La línea adicional tiene costo?

Sí, desde 80.000 COP por 2 troncales, para atender más llamadas al mismo tiempo.

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